Starbucks di seluruh Korea Selatan akan ditutup selama setengah hari minggu depan supaya pekerja dapat menghadiri sesi pendidikan sejarah. Ini berikutan satu kempen promosi yang mencetuskan kemarahan orang ramai kerana dikatakan merujuk kepada tindakan keras tentera yang membawa maut pada tahun 1980.
Kempen tersebut, yang dinamakan “Tank Day”, berlangsung pada 18 Mei, iaitu tarikh yang sama dengan ulang tahun Pemberontakan Demokrasi Gwangju. Dalam peristiwa itu, sekurang-kurangnya 165 orang awam dilaporkan terbunuh secara rasmi, walaupun ramai percaya jumlah sebenar lebih tinggi.
Selepas mendapat kritikan hebat, Shinsegae Group yang mengendalikan Starbucks di Korea Selatan telah memohon maaf dan memecat CEO tempatan mereka. Pengerusi syarikat serta para eksekutif kanan juga akan menjalani latihan yang sama kemudian.
Minggu depan, semua pekerja Starbucks Korea akan mengikuti program setengah hari yang memberi tumpuan kepada kesedaran sejarah dan sensitiviti sosial, termasuk menonton video pendidikan. Kedai di seluruh negara akan ditutup pada jam 3 petang selama tiga jam, kecuali beberapa cawangan di lapangan terbang.
Syarikat itu berkata kesilapan berlaku kerana kelemahan dalam semakan dalaman, termasuk kelulusan reka bentuk promosi tanpa semakan yang betul dan tanpa semakan undang-undang.
Kontroversi itu menyebabkan bantahan orang ramai serta penurunan jualan sejurus selepas ia diketahui umum.
Sumber.
Tags
Berita